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Normes d'accessibilité

PlanIT s’engage à respecter les obligations découlant des Normes d’accessibilité intégrées de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (« LAPHO »). PlanIT s’engage à offrir un environnement et des services sécuritaires, dignes et accueillants, accessibles aux personnes handicapées.

Processus de rétroaction

PlanIT s'engage à proposer des procédures de retour d'information alternatives et accessibles aux personnes en situation de handicap qui en font la demande. Tous les commentaires et réclamations doivent être adressés au service administratif à l'adresse info@planitsearch.com . Les clients recevront une réponse sous 5 jours ouvrés.

Informations sur la communication et l'accessibilité

Sur demande, PlanIT fournira les documents relatifs au service à la clientèle accessible dans un format accessible ou avec une aide à la communication. Nous consulterons le demandeur afin de déterminer le format ou l’aide à la communication le plus approprié. Nous fournirons un format accessible rapidement et sans frais supplémentaires.

PlanIT adaptera ses services et ses modes de communication sur demande, en fonction des besoins d'adaptation connus des employés et des clients. Nous nous engageons à fournir aux employés, clients et usagers des renseignements d'urgence accessibles au public, dans un format accessible et avec un soutien à la communication approprié. Sur demande, nous consulterons la personne handicapée afin de déterminer ses besoins en matière d'information et de communication.

Recrutement des employés

Les « employés » de PlanIT, y compris les employés permanents, les travailleurs temporaires, les ressources affectées, les stagiaires et les bénévoles, doivent recevoir la formation requise et fournir des services répondant aux besoins des personnes handicapées dans les meilleurs délais. PlanIT s’engage à atteindre cet objectif en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité et en respectant les exigences d’accessibilité de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO).

PlanIT Search est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et, sur demande, fournira des aménagements à tout candidat handicapé lors des processus d'évaluation et de test afin de garantir l'égalité d'accès à l'emploi. Veuillez communiquer avec votre recruteur pour lui faire part de vos besoins; nous vous consulterons afin de mettre en place les aménagements appropriés.

Nous vous remercions par avance de votre intérêt ; cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

PlanIT s’engage à respecter des pratiques d’emploi équitables et accessibles et mettra en œuvre toutes les normes relatives à l’emploi en vertu des Normes d’accessibilité intégrées.

Espaces publics : conception, animaux d’assistance et personnes de soutien

PlanIT respectera les normes d'accessibilité pour la conception des espaces publics lors de toute modification importante de ces derniers. En tant qu'entreprise de services, PlanIT entend par « espaces publics » uniquement les espaces comprenant des éléments liés au service, tels que les zones d'accueil. PlanIT examinera régulièrement les obstacles potentiels et signalera toute perturbation de l'accessibilité de ses espaces publics.

PlanIT accueille les personnes en situation de handicap et leurs animaux d'assistance. Les animaux d'assistance sont admis dans les parties de nos locaux ouvertes au public. Les personnes accompagnées d'une personne de soutien ne paieront jamais de supplément.

Perturbation temporaire

En cas d'interruption, prévue ou imprévue, des services ou installations destinés aux personnes handicapées, PlanIT les en informera sans délai. Cet avis, affiché clairement, précisera la raison de l'interruption, sa durée prévue et, le cas échéant, la nature des services ou installations de remplacement.

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